1. Jelaskan mengenai komponen pemasaran online (minimal 8) !
jawab :
1. Content Marketing adalah alat untuk menarik prospek dan pelanggan potensial ke website, toko online(e-commerce) dan blog.
2. Search Engine Marketing adalah tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis (produk/jasa) sebelum memutuskan membeli sesuatu.
3. E-mail Marketing adalah metode pemasaran langsung berisi pesan komersial kepada group atau orang-orang tertentu.
4. Online Public Relations adalah kegiatan publik relation yang menggunakan internet sebagai media komunikasi.
5. Social Media Marketing adalah menggunakan Social Media sebagai sarana untuk mempromosikan suatu produk atau suatu jasa secara lebih spesifik.
6. Online Advertising adalah metode
periklanan dengan menggunakan internet
dan World Wide Web dengan tujuan
menyampaikan pesan pemasaran
(promosi) untuk menarik pelanggan.
7. Website adalah kumpulan
halaman yang yang saling terkait
dimana masing-masing
dihubungkan dengan hyperlink.
8. Conversion adalah teknik memetakan
kunjungan sebuah website atau
toko online.
2. Bagaimana cara kerja pemasaran online (minimal 4 langkah) !
jawab :
1. Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan
memasang iklan terlebih dahulu di media online.
2. Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada
konsumen. Konsumen akan mencari tahu tentang produk
melalui mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! dan
jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter)
3. Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan
untuk mencoba produk atau jasa, dengan mencari keterangan
lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui situs web.
4. Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari pihak konsumen
terhadap produk atau jasa.